Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, kundura.co web sitesini (“Site”) kullanan kullanıcılara, kişisel verilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR – EU 2016/679) doğrultusunda nasıl işlendiğine ilişkin bilgi sunar. Bu Gizlilik Politikası yalnızca kundura.co için geçerlidir; bağlantı verilen üçüncü taraf siteler ve platformlar için geçerli değildir. 16 yaşından küçük kullanıcılar, bir ebeveyn veya yasal vasinin izni olmadan kişisel verilerinin işlenmesine onay veremezler.

KUNDURA, MURATPAŞA MAH. ESKİ EDİRNE ASFALTI CAD. PAŞADOR CADDESİ BAYRAMPAŞA/İSTANBUL adresinde faaliyet göstermektedir. KUNDURA, radyo, TV, posta veya internet aracılığıyla yapılan perakende ticaret faaliyetleri kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket eder. İletişim: info@kundura.co

KUNDURA, kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla işler:

1. Site’nin çalışmasını sağlamak, güvenliği korumak, kullanıcı deneyimini geliştirmek, sistem hatalarını tespit etmek ve çözmek amacıyla IP adresi, cihaz bilgisi, yönlendiren URL, ziyaret zamanı gibi teknik veriler toplanır.

2. Siparişlerin alınması, faturalandırma, teslimat, iade işlemleri, müşteri desteği, kampanya yönetimi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli bilgiler (ad, soyad, e-posta, adres, telefon, ödeme bilgileri vb.) işlenir.

3. Kullanıcı onayıyla promosyon, kampanya, bülten ve kişiselleştirilmiş pazarlama mesajları gönderilebilir. Kullanıcılar diledikleri zaman “abonelikten çık” bağlantısıyla iletişimi durdurabilir.

4. Açık rıza alınarak, kullanıcının tercihleri ve alışveriş geçmişine göre profilleme yapılabilir. Bu, kullanıcıya özel ürün önerileri ve pazarlama içerikleri sunmak içindir. KUNDURA, çocuklara yönelik profilleme yapmaz.

5. Yetkili makamların talebi halinde, yasal düzenlemeler doğrultusunda gerekli bilgilerin paylaşımı yapılabilir.

KUNDURA, kullanıcıya ait kişisel verileri yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşır: siparişin yerine getirilmesi amacıyla kargo, lojistik ve ödeme hizmet sağlayıcılarıyla; site bakımı ve barındırma hizmeti sağlayan BT altyapı firmalarıyla; müşteri hizmetleri, pazarlama ve analiz faaliyetlerinde sözleşmeli iş ortaklarıyla; yasal zorunluluk halinde resmi kurum ve mercilerle. KUNDURA, kullanıcının açık rızası veya yasal dayanak olmadıkça verileri Avrupa Ekonomik Alanı dışına aktarmamaktadır. Aktarım gerekirse GDPR Madde 45–49 hükümlerine uygun güvenlik önlemleri alınır.

KUNDURA, kişisel verileri dijital sistemler üzerinden otomatik yollarla veya gerektiğinde fiziksel ortamda işler. Veri kaybını, yetkisiz erişimi ve kötüye kullanımı önlemek için uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanır (şifreleme, erişim kısıtlaması, yedekleme, izleme vb.). Yalnızca yetkili personel veya sözleşmeli hizmet sağlayıcılar verilere erişebilir.

KUNDURA, kişisel verileri yalnızca hizmetin sunulması veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu süre boyunca saklar. Artık gerekmeyen veriler güvenli şekilde silinir veya anonimleştirilir. Azami saklama süresi, kullanıcının Site ile son etkileşiminden itibaren 10 yıl ile sınırlıdır.

Kullanıcılar (veri sahipleri), KUNDURA’nın kendileriyle ilgili kişisel verileri işleyip işlemediğini öğrenme hakkına sahiptir. KVKK ve GDPR kapsamında kullanıcıların hakları şunlardır: kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, kişisel verilerine erişim talep etme, yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme, verilerin silinmesini veya anonimleştirilmesini talep etme, işlemenin kısıtlanmasını veya durdurulmasını isteme, rızaya dayalı işlemlerde rızayı geri çekme, veri taşınabilirliği talep etme ve ilgili denetim makamına (Türkiye’de Kişisel Verileri Koruma Kurumu) şikayette bulunma. Tüm talepler için: info@kundura.co

KUNDURA, yetkili makamlar tarafından işbu gizlilik politikasına veya hukuka aykırı bir tespit veya inceleme emri verilmesi halinde kullanıcıya ait bilgileri yetkili makamlara bildirme hakkına sahiptir. Benzer bir durumda KUNDURA gizlilik prensipleri dahilinde diğer önlemleri alma hakkına sahiptir.

KUNDURA, gizli bilgileri hizmet sunmak, pazarlamada sizlerle paylaşmak, ilginizi çeken ürün ve hizmetleri önermek, profilleme, sipariş takibi, incelemeler, reklam, tanıtım, pazarlama ve diğer iletişim yoluyla sunulan hizmet kalitesini artırmak amacıyla kullanabilir ve yalnızca sizin bilginiz dahilinde tüm KUNDURA iştirakleri ile ön ve iş paylaşımına izin verir. KUNDURA tarafından kişiselleştirilerek tamamlanan bilgiler, bu gizlilik politikası kapsamında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

KUNDURA, sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve Site’de çıkabilecek sorunların ivedilikle çözülebilmesi için IP adreslerini tespit etmekte ve kullanmaktadır. IP adresleri genel olarak kullanıcılar hakkında demografik bilgi toplamak için de kullanılabilir. KUNDURA içerisinde başka sitelere link verilebilir ve yönlendirme yapılabilir. Bu linkler vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerinden KUNDURA sorumlu değildir.

Bu sitede, güvenliğin sağlanması için gerekli teknik önlemler alınmış olup, yetkisiz erişim veya müdahale durumlarına karşı sistemler düzenli olarak denetlenmektedir.

KUNDURA, Gizlilik Politikası’nı güncelleme hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler kundura.co üzerinde yayınlanır ve gerektiğinde kullanıcıya e-posta yoluyla bildirilir. Kullanıcıların bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmeleri önerilir.

Veri Sorumlusu: KUNDURA
Adres: MURATPAŞA MAH. ESKİ EDİRNE ASFALTI CAD. PAŞADOR CADDESİ, BAYRAMPAŞA / İSTANBUL
E-posta: info@kundura.co